近日,南方電網云南電網有限責任公司(以下簡稱“云南電網公司”)發布了2022年社會責任報告,全面展示履責成效。
近年來,云南電網公司積極落實黨中央重大決策部署,嚴格按照南方電網公司和云南省委、省政府工作要求,以點亮“萬家燈火”的初心,守護“七彩云南”的光明。
當好安全保供“壓艙石”打造本質安全型企業
2022年,云南電網公司把抓實安全生產工作、守牢安全底線擺在首位,為云南經濟繁榮和社會穩定發展提供安全、可靠的電力供應。
云南電網公司嚴格落實防范系統運行十大安全風險38項重點工作,做細特定生產場所和密閉、有限空間等特殊作業場景風險評估,深化主動報告、聯防聯控和掛牌督辦等機制有效運轉,高效合規管控涉電公共安全風險隱患,全面推行無人機自動巡檢,扎實開展“安全生產專項整治三年行動計劃”等工作,聚焦人、物、環境、管理等方面的安全,不斷提升人身安全保障能力,持續提升電網安全穩定運行水平。
云南電網公司把確保能源安全作為電力保供的基本前提,首創具有云南特色的用能管理“四道防線”,及時采取長周期、低強度、小范圍能效管理措施,有力應對長期電力電量“雙缺”、一次能源“過山車式”波動等多重挑戰,被國家發改委作為“好經驗、好做法、好建議”在全國推介。
當好客戶服務“優管家”提升“獲得電力”服務水平
云南電網公司全面推廣“三零”“三省”服務,以“供電服務好不好用戶說了算”“跨專業的機制順不順中臺說了算”等7把標尺為標準,推出“線上共享聯辦+線下政電融合”服務模式,因地制宜打造“一地區一特色”的用電營商環境,“南網在線”用戶突破1000萬,成為西部地區用電營商環境示范標桿。
此外,云南電網公司通過全面推行“互聯網+電水氣”全用戶全業務線上聯辦服務,大幅提高公共服務接入效率;率先在省級政務服務平臺上實現居民“刷臉辦電”、企業“一證辦電”,證照共享辦電比例超過90%;推出西部首個一體化、多功能、全天候的“政電融合營業廳”,實現一口受理辦電業務與公安戶政、公積金、社保等13大類152項線上事項自助服務;建立以用戶訴求為導向的精準投資協同機制和供電質量問題協同解決機制,實現用戶訴求問題網上辦、進度網上督、結果網上評。
當好電網發展“先行官”助推云南經濟社會發展
2022年5月,云南電網公司為云南省怒江傈僳族自治州貢山獨龍族怒族自治縣獨龍江鄉筑起了“電力天路”,正式投運獨龍江鄉35千伏聯網工程,結束了獨龍江鄉歷時8年獨立電網的歷史,助力當地群眾用上了穩定可靠的電能。
云南電網公司以安全、可靠、綠色、高效、智能為目標,持續深化輸變電工程技術創新應用,積極開展基建新技術研究、應用及試點工作,推動全省智能電網建設,進一步提升云南智能電網設備及運維水平,有效支撐云南經濟社會發展對電網智能化、數字化的需要。
當好科技創新“領跑者”突破核心技術加快數字化轉型
云南電網公司累計有效發明專利擁有數1628項,連續三年獲得中國專利優秀獎4項,數字化發展創新指數81.86分,公司技術專家覆蓋南方電網35個技術標準化工作組,2022年主持參與國家、行業標準20余項,數量為歷年最高。
2023年,云南電網公司建成全國首個基于4G公網的市級鄉村“自愈”配網,普洱市一區九縣596條電網聯絡線路實現自愈100%覆蓋,配網線路故障處理時間由原來的平均4小時下降至100秒。
在打造數據產品服務庫方面,云南電網公司打造“電力看+”數據應用分析系統,打破工業、農業、生活、經濟等領域的數據壁壘;開發“彩云充”平臺,完成全省1.7萬余臺充電樁及2.5萬余臺新能源汽車的動態數據接入,形成全省“車、樁、網、電”一體化數據中心;開發“云南電力用戶信用評價系統”,助力金融銀行服務小微企業貸款授信;與金融機構合作推出全國首個“云電貸”金融產品,實現新興業務“數據賦能”。
在服務“數字云南”建設方面,云南電網公司打造云南能源大數據中心,建設“能源生態圈”,推進“平臺+數據+運營+生態”一體化發展,支撐云南打造新型電力系統示范區和發展數字經濟,加速能源高質量發展。